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教育机构跑路潮后:支付宝 校宝在线要“革教培
发布时间:2020-11-05 00:16

  (原标题:《教育机构“跑路潮”背后:支付宝和校宝在线要“革教培机构的命”》)

  “培训行业的现金流困境有一部分是金融供应链的缺位造成的”。

  “跑路”正成为越来越多的中小教培机构及其广大家长、学员群体的噩梦。

  疫情突发,教育是受到影响最大的行业之一。对于线下教培机构来说,由于课程中断,场地租金、人力成本等带来的经营压力无异于一场生死考验。

  据中国民办教育协会调研,针对疫情所产生的影响,超过九成的机构表示存在大的影响,机构经营存在部分困难或严重困难。

  为了降低风险,行业自身也在寻求改变。在10月29-30日举行的2020 SEE教育服务共建大会上,支付宝与校宝在线发布了一款教育行业收费解决方案“学费码”。

  “学费码”是一套面向中小教培机构OMO改造的解决方案的入口,但其隐藏的一项功能,或许要“革了教培机构的命”。

  消灭预付费模式

  这项功能其实很简单,也是支付宝最早的功能:学员报名后,通过“学费码”交费,学费可暂存在支付宝,再按照教学进度支付给教培机构。

  支付宝上线之初,这项功能解决了消费者与淘宝卖家的不信任,大大降低了交易风险。将其复制到教培行业,亦可以大大降低机构“跑路”对学员造成的损失。

  但“学费码”对教育行业带来的冲击将远大于电商行业,因为它直接破坏了教育行业的预付费模式,取消了教育机构的递延收入。

  预付费是教育行业的一项“红利”。学员报名后,会先交费后上课,这意味着教培机构是先收费后交付,对现金流是一种保证。

  在教育上市公司的财报数据中,既有现金收入,也有营业收入,现金收入就是财季内机构收取的所有费用,但只有在该财季内已经上课交付的那部分收入,才能计为营业收入,两者之间的差额,即为递延收入,也就是等到下一个甚至几个阶段才计入的收入。

  预付费可以一定程度上保证现金流的充足,一些激进的机构会使用递延收入进行扩张和营销,但如果教培机构产品交付不理想,尤其是引发大量退费后,预付费模式对机构的杀伤也堪称致命。

  为了降低机构“跑路”给学员的资金损失,国务院办公厅2018年8月下发的《关于规范校外培训机构发展的意见》规定,教培机构收费时段与教学安排应协调一致,不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。

  但现实中,并非所有机构都按照政策执行,且3个月期限仍存在一定的风险。

  “对于预付款的合规管理,政府有明确的要求,但是互联网公司可以做得更多,帮助行业做一些监管,我认为在这件事情上,可能市场手段会更有效。”校宝在线创始人兼CEO张以弛说。

  这种“断财路”的产品能否被教培机构接受?

  “在电商领域,支付宝的渗透也不是一下子实现的,在开始阶段,如果淘宝店家支持支付宝付款的话,商/p>

  张以弛告诉21世纪经济报道,目前“学费码”里的这项功能是可选的,并且会对率先接受这项功能的教培机构给予诸如流量倾斜等扶持。

  搭建教育数字生态

  由此可见,“学费码”是一项包含多种功能在内的支付服务。

  支付宝新教育业务部少儿及教培业务总监吴伟军介绍,教培机构申请了“学费码”这个移动支付产品之后,通过“学费码”可以实现一键入驻支付宝的支课堂,通过支课堂获客。

  这背后是支付宝从支付工具向开放平台的战略转型。今年3月10日,蚂蚁金服宣布,支付宝将从金融支付平台正式升级为数字生活开放平台。未来3年,支付宝计划携手5万家服务商,帮4000万服务业商家完成数字化升级。

  支付宝APP也全面改版升级,在首页新增财富生活以及便民生活板块。数据显示,已有超过170万第三方商家通过小程序进入阿里生态,涉及本地生活、出行、零售快消等多个领域。

  教育自然是其中一个重要生态。“在投放环节,支付宝针对教培行业推出了中心化的运营阵地,同时结合支付宝各种营销工具以及消费券,帮助教培机构通过支付宝找到更多的机会,结合支付宝的小程序、生活号,形成支付宝端的服务矩阵。”吴伟军说。

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